某ブライダル施設にロートアイアン製の門扉を施工しました。門扉を固定する大型のカンヌキは弊社の基本仕様ではステンレス製なので、通常は塗装をしないで取り付けをしますが、今回はお客様に黒で塗装してほしいと言われて塗装をしましたが、塗装が落ちてしまいました。お客様に事情を説明して新しい塗装をしていないものに交換しました。